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Livres blancs

Professionnels du E-Commerce, le site Ecommercemag.fr vous propose de télécharger gratuitement les livres blancs proposés par nos partenaires.

Cette rubrique a pour objectif de vous tenir informé des évolutions technologiques, des études et des derniers outils d’E-business.

Nous espérons que ces informations professionnelles vous aideront, à prendre les bonnes décisions pour développer votre activité.

20 mobile tips 350

20 Mobile Tips for Holiday Marketing Success

As technology has evolved, the number of ways shoppers interact with businesses via mobile has increased rapidly. Mobile apps, SMS, mobile email and mobile Web browsing provide a wealth of opportunities for on-the-go consumers to research and buy, with the average customer checking his or her smartphone 150 times per day.1

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Couv email marketing

2016 Email Marketing Metrics Benchmark Study

IBM Marketing Cloud’s annual report of email marketing benchmarks is back, offering marketers 25 open, clickthrough, list churn and mobile metrics to help you see where you rank, delivering more visuals so you can better understand the data, and sharing more observations to help you improve your marketing programs.

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Reelevant ecommerce ebook

E-commerce : temps réel dans l'email

Aujourd’hui, vos clients peuvent consulter leurs emails à tout moment, partout et dans toutes les situations. Pour se démarquer de la forte concurrence en boîte de réception, vos emails doivent proposer un message personnalisé et pertinent à chaque situation. Découvrez 8 cas d’utilisation d'emails dont le contenu s’adapte au moment de l’ouverture.

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Couv metapack

Adresser les enjeux de la livraison pour gagner la bataille de l'e-commerce

81% des Français considèrent la livraison comme un cauchemar ! Or, c’est une étape phare de l’expérience d’achat qui, si elle n’est pas soignée, grève la rentabilité des e-commerçants. À la clé d’une expérience négative ? De nombreux clients irrémédiablement perdus… Ainsi, comment répondre aux exigences de choix et de flexibilité des consommateurs, anticiper les tendances du marché ?

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Ebook cover fr

Engagez vos clients ultra-connectés

Il n'est pas facile d’offrir un service client omnicanal, simple et performant… Votre entreprise a-t-elle adopté les technologies mobiles ? Êtes-vous présent sur les réseaux sociaux ? Lorsque vos clients sont prêts à s’engager, êtes-vous là au bon moment, au bon endroit ?

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Quel graphique ou diagramme vous convient le mieux ?

Vous avez des données et vous avez des questions. Un graphique ou un diagramme vous permettra de les relier, mais comment déterminer le type de graphique qui fournira les meilleurs résultats ? Ce document a pour objectif de vous permettre de choisir les meilleurs diagrammes pour les données à analyser et de poser les bonnes questions

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Couv display

Tout savoir sur le Display

En 2015, les entreprises européennes ont dépensé plus de 10 milliards d'euros en publicité Display. Ce chiffre augmente à mesure que les annonceurs consacrent une part de plus en plus importante de leur budget publicitaire au Display. Cette analyse réalisée par Quantcast a pour but de vous aider à améliorer les performances de votre Display.

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Couv facebook

Facebook En Chiffres 2015

Nous analysons les données relatives aux campagnes de retargeting dans l'ensemble de notre base de clients internationaux. Les résultats de ce rapport résument l'examen approfondi sur une année effectué sur plus de 55 000 campagnes, qui ont livré pas moins de 37 milliards d'impressions dans le monde.

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Couv etat industrie

Etat Des Lieux De L'Industrie Programmatique

Cette année, AdRoll a mené une enquête dans de nombreux secteurs auprès de plus de 300 spécialistes en marketing de la zone EMEA afin de découvrir comment les entreprises envisagent et saisissent les nouvelles opportunités de marketing offertes par cette technologie qu'est l'achat de publicité en programmatique.

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Publicite temps reel

L'histoire vraie de la publicité en temps réel

Prorgrammatique, RTA, RTB – Qu’est-ce que cela signifie? Ce guide est conçu pour vous aider à mieux saisir l’état actuel de l’écosystème technologique de la publicité digitale. Vous en découvrirez plus sur: • L'évolution de la publicité en ligne • Le fonctionnement des enchères (RTB) en temps réel • L’écosystème technologique

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Visibilité : Ce que vous devez savoir

Dans ce document, les responsables marketing auront les réponses à leurs questions dans les 3 parties suivantes : 1. Comment définir la visibilité, la mesurer et l’optimiser ? 2. Le difficile constat sur la visibilité 3. L’impact de la visibilité sur la performance

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Etat des lieux

Etat des lieux du Programmatique en France

Cette étude, unique par son ampleur et son actualité, vous permettra de positionner vos propres performances et votre propre niveau maturité dans le programmatique. S'il ne fallait retenir qu’un seul chiffre, ce serait que 72% des répondants affirment que la part du programmatique dans leurs achats publicitaires va augmenter cette l'année.

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Omc 16q2 bluekai2

Les résultats de l'activation de données

Si vous êtes professionnel du marketing et que vous cherchez à ajuster votre approche de manière efficace et effective, les données deviennent rapidement l'élément central de votre stratégie et elles continueront à orienter vos efforts pendant encore de nombreuses années. Ce rapport va vous montrer des possibilités étonnantes.

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Omc 16q2 bluekai1

Tout sur les plateformes de gestion de données

Découvrez comment les plateformes de gestion de données (DMP) peuvent vous aider à atteindre une précision de ciblage du public sans précédent et un déploiement à l'échelle de tous vos programmes de marketing. Ce livre blanc fournit des informations utiles, exploitables pour les professionnels du marketing et les agences qui souhaitent d'optimiser les résultats de leurs programmes.

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Omcb2c2

Guide de l'orchestration du marketing mobile

Ce guide du marketing mobile à l'attention des professionnels du marketing moderne vous aidera à mieux comprendre l'opportunité offerte par le mobile et vous fournira des outils, des exemples et des points de discussion utiles afin de faire de cette approche une réalité pour votre équipe et votre entreprise.

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Guide de l'e-mail mobile

En moyenne, environ 40 % des ouvertures d'e-mails se font depuis des appareils mobiles et des tablettes mobiles et de tablettes. Malheureusement, l'expérience sur un appareil mobile est souvent décevante. Ce guide vous aide à mieux comprendre les enjeux et vous fournit des stratégies de conception pour vous aider à capturer les clics que vous souhaitez obtenir.

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Langage corporel numérique

Aujourd’hui émergent des pratiques et des solutions permettant aux entreprises de capter, analyser et décoder le comportement en ligne de leurs audiences. Ce comportement en ligne correspond à ce que nous appelons le langage corporel numérique. Ses informations permettent aux commerciaux d'identifier les clients et de révéler leurs intentions.

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Omcb2b1

Mesurer l'efficacité de votre marketing de contenu

Il est quasiment impossible pour les professionnels du marketing d'évaluer le retour sur investissement des publicités traditionnelles. Voilà pourquoi le marketing de contenu est si précieux. Quand il est mis en oeuvre correctement, il représente une donnée quantifiable non négligeable dans l'éventail de vos activités marketing.

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Augmentez l’Engagement de vos Clients !

Comment les entreprises créent-elles des expériences clients de qualité, alors que l’expérience n'est déterminée que par le client ? Elles y parviennent en définissant des « pôles » d'engagement client qui répondent aux besoins individuels de tous les clients, sur l’ensemble des points de contact et ce à tout moment. Découvrez comment…

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